Este Artículo fue Revisado en Enero 2026

Si tenés una cuenta de Instagram para tu negocio o proyecto profesional, es probable que llegue un momento en el que necesites ayuda para administrarla.

El caso más típico es que el algún momento necesites que alguien más (ya sea un CM o una agencia de marketing digital) se encargue de publicar contenido, responder mensajes o gestionar comentarios.

Lo importante es que nunca, no importa qué tan recomendado te llegue el CM, deberías resignar o compartir tus credenciales de acceso como propietario.

Afortunadamente, Instagram permite delegar tareas y añadir un administrador a tu cuenta sin que eso implique renunciar a tu control sobre la cuenta.

Esto se puede hacer (1) con una herramienta provista por META (el dueño de Instagram) o (2)usando herramientas de terceros.

Aquí te dejo instrucciones básicas y consejos sobre el uso de ambos métodos.

Si sos de los que prefieren delegar, aquí podés contratar mi servicio de ayuda: hacemos una video llamada por meet y te guío paso a paso. Es ideal si las guías (las mías, las de otros) no funcionan. Puede haber algún tema adicional de configuración que no esté cubierto por los casos estándar y es dificil identificarlo si no tenés experiencia resolviendo problemas de Meta.

1. Usa META Business Suite para agregar un administrador a Instagram

Recomiendo hacer estos pasos en una PC, en el celular puede que los menúes no sean los mismos porque se comportan distinto según el tipo de pantalla desde la que accede la persona.

En un navegador en el que ya tengas abierto Facebook e IG, visita este link:

https://business.facebook.com/latest/settings/business_users

(Si no estás logueado es posible que luego de loguearte te lleve a cualquier otra página, entonces, una vez logueado vuelve aquí, copia y pega esta URL en la barra. )

La página que vas a ver debería ser algo así:

Como ves, en el caso de mi página hay dos administradores con «control total» del portfolio comercial [si necesitás definiciones de esto click aquí]. Ambas cuentas son mías. Esto es algo que recomiendo porque en caso de perder acceso a una de las cuentas siempre quedará la otra.

Presionando el botón azul, veremos el Wizard para agregar usuarios:

Podemos seleccionar un acceso temporal (con finalización predeterminada) o dar el acceso hasta nuevo aviso.

En este ejemplo elegí el acceso temporal.

Luego nos pregunta por niveles de acceso que queremos dar. El «control total» no recomiendo darlo porque un administrador con control de todo puede eliminar otros administradores. Ojo con ello.

En este ejemplo, estoy creando el permiso de alguien que va a crear contenido y responder mensajes en una sola de las cuentas.

La última ventana muestra un resumen de la acción a realizarse.

Si tenés dudas, no des acceso a tu cuenta. Asegurate que estás dando los permisos justos, ni uno más.

La persona invitada recibirá un email con la invitación y debe aceptarlo. El email tarda máximo 10 minutos en llegar. Si no recibe el email, recomiendo ver en la carpeta spam o correr una búsqueda en el inbox de la cuenta de correo para buscar emails de «meta», «facebook» o «instagram».

Si luego de una espera prudente o varios intentos siguen sin ver el mail de invitación, puede haber filtros archivando o eliminando emails, lo he visto todo.

CAMINO ALTERNATIVO PARA AGREGAR ADMINISTRADORES A IG:

Si el link de arriba no funcionó para vos, dejo un camino que funcionaba antes pero que cada vez funciona para menos usuarios.

Instrucciones:

a. Visita la página de Settings (configuración) de Facebook. Este es el link: https://www.facebook.com/settings/

b. Hacé click en donde dice «cuentas vinculadas». (ver imagen)

c. Facebook te va a llevar a esta otra página: https://www.facebook.com/settings/?tab=linked_profiles (si este paso falla, ver notas en color azul en esta misma página o comenta el posteo)

d. En esa tab de «linked_profiles», seleccioná la cuenta de Instagram que querés administrar.

e. La URL debería cambiar a : https://www.facebook.com/settings/?tab=linked_instagram y tendrías que ver algo como esto:

f. La última opción, esa que dice «puedes revisar los roles» es la que estás buscando. Cuando hacés click ahí (sí, es un link) abrirá la página de «profile access» y te dejará asignar el acceso a personas y eliminar colaboradores.

Link: https://www.facebook.com/settings/?tab=profile_access

Si en alguno de estos pasos no encontraste la opción que te sugiero, dejame un comentario abajo con detalles para que pueda ayudarte.

Un poco de historia que explique este caos de META + Facebook + Instagram

Instagram y Facebook forman parte del mismo conglomerado de empresas: META.

Te cuento esto super breve (podés buscar la historia completa en internet): Facebook es anterior a Instagram y nació como una red social para personas, no para empresas. Cuando nació Instagram ya había gente usando Facebook para crear perfiles que representaban empresas, entonces Instagram casi de entrada permitió este uso comercial. Ganó adeptos rápidamente y la gente de Facebook rápidamente se apresuraron a comprar al competidor.

Facebook ya estaba diversificando intereses entonces surge «META» como nombre de la organización que es dueña de Instagram, Facebook, WhatsApp y otros productos.

Una vez que estuvieron bajo el mismo paraguas, simplemente les unificaron la administración de anuncios y administración en vez de hacer una plataforma nueva para cada red. La base de esta administración la deben haber desarrollado en India, con el equipo que laburaba para Facebook. Es la única razón que encuentro para que 1) esté en el dominio de FB y 2) sea tan, tan, tan poco intuitiva y caótica.

Esta es la explicación de por qué para gestionar una cuenta de Instagram con varios administradores, debes vincularla al Facebook Business Suite (el administrador que creó Meta para manejar todo el conglomerado).

En teoría, esta plataforma te permitirá manejar varias cosas de tu cuenta Meta, entre ellas, otorgar roles de administrador de tu cuenta de Instagram a otras personas sin perder tus privilegios como propietario. Pero como ya puse antes, es posible que por el mal manejo de datos y cookies, el proceso sea un horror y requiera más de un intento de enlace.

Si ya probaste mi guía y otras, y la opción de usar herramientas de terceros no te sirve, quizá quieras considerar una sesión de soporte personalizada. Deberíamos poder resolver el problema en una sesión y no cuesta caro para el valor que aporta. Escribime.

2. Usa una herramienta de terceros

Otra opción es usar plataformas externas para gestionar redes sociales, como Hootsuite, Buffer o Later. Estas herramientas permiten que varios usuarios gestionen una cuenta sin necesidad de compartir las credenciales de inicio de sesión.

Aquí la solución varía mucho según qué herramienta elijas, pero esencialmente deberás:

• Registrarte en una de estas plataformas y conectar tu cuenta de Instagram.
• Agregar a los miembros de tu equipo y definir qué nivel de acceso tendrán (como publicar contenido, responder mensajes, etc.).

En general tienen un período de trial o una versión de servicio gratuita (básica), por lo que en principio te recomendaría comparar varias y probar dos o tres para ver cual te trae la solución perfecta a tu caso de uso.

Quizá descubras alguna aplicación que incluso en la versión gratuita ya te sirve, pero si tu cuenta es comercial y esta necesidad de delegarla está motivada por la expansión del negocio yo te sugiero considerar elegir una de pago. Aquí te soy super honesta, la única que probé es Hootsuite y está buena, pero como no me tocó trabajar de manera intensa con otras no podría decir si es la mejor o no.

Palabras finales

Asignar a alguien para que te ayude a gestionar tu cuenta de Instagram no significa perder el control como propietario. Con las herramientas adecuadas, podés delegar tareas de manera segura mientras mantenés el acceso total a tu cuenta.

Es importante recordar que seguís siendo la/el propietaria/o de la cuenta, y por lo tanto, deberías asegurarte de mantener el control total sobre ella.

No dejes que la urgencia de contratar a alguien te lleven a elegir el camino fácil de pasar tus credenciales personales a alguien más.

• No compartas tu contraseña. Los otros administradores deben tener acceso a través de la plataforma que elijas, pero no directamente a tus credenciales.
• Habilitá la autenticación en dos pasos en tu cuenta de Instagram para añadir una capa extra de seguridad.

Si necesitás orientación sobre cómo configurar estos permisos o ayuda para hacerlo o resolver alguna otra cosa, te ofrezco mi servicio de ayuda: hacemos una video llamada por meet, nos fijamos donde está el problema y te guío paso a paso hasta poder solucionarlo.

En muchos casos veo problemas de permisos y conflictos de configuración que salen de lo usual, y es dificil hacer guías perfectas porque META se la pasa cambiando las páginas. No es raro que sus propios manuales de ayuda estén desactualizados o incompletos.